IT之家1月7日讯息,自昨年12月极越汽车“爆雷”后CYL699.VIP,对于老车主后续职业如何珍藏就一直是东谈主们护士的话题。
本日下昼,极越发布对于用户护士的问题讲解(第四次),示意已建树售后维保及用户相易责任小组,团队范围达50东谈主。“在百度与安定两大鞭策的鼎力撑抓下,各项责任平常有序地开展中。”
极越示意:“近期咱们将为民众同步售后维保、质保问题的最新施展及保险进程,彩娱乐请抓续关注。”
据IT之家此前报谈,“极越无声-咱们发声”公众号在本月(1月3日)发布整体极越车主推敲公开信,提到自2024年12月12日起,寰宇极越车主在车辆维修、零配件供应及车载系统相识性上CYL699.VIP,靠近严重困扰,已对行车安全和车主职权组成骨子性毁伤。公开信还抒发了两点逆境:要津零配件缺货严重影响维修进程,车机软件bug频发严重威迫行车安全。
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