2025年新年来源，抖音电商就给商家奉上一份“新年大礼包”。1月6日，抖音电商推出史上力度最大的商家扶抓磋商，对外公布9条商家扶抓方法，以裁汰商家筹备老本，改善商家体验，打造一个更健康、更具活力的筹备环境。

这9条方法既涵盖了给商家免佣、返还退单推行费、降运脚险与保证金等一系列降本方法，也回答了商家巨额存眷的退货、卷廉价、投流等问题。据悉，2025年，抖音电商已将商家舒心度与劳动体验感知度，设定为运营团队的中枢窥探贪图。

助力商家降本，晋升利润空间

动作这次的重磅方法之一，抖音电商正在加快推动免佣与返佣策略的升级。在2025年内，除了链接落实货架场商品卡免佣举措外，还将在直播与短视频场景中免佣，现在策略已进入试点阶段。第一阶段还是障翳生果生鲜、日用百货及厨具三大品类（涵盖9个一级类目），后续将扩张至18大品类近百类目，包括农居品、海鲜、手工艺与非遗武艺等。

上述举措还是取得了明显的成果，2024年抖音电商通过商品卡免佣策略，为货架场商家累计松懈老本超百亿元。内容场方面，仅2024年下半年，日用百货物类就减免佣金跨越6亿元。生果生鲜免佣则为合适条款的商家平均免佣近5千元，这些商家在交易上也有了更快的增长。

此外，针对商家巨额关注的运脚险问题，平台已和谐协作伙伴，推出降费策略，为合适条款的商家或达东说念主裁汰10%-40%的运脚险老本，瞻望2025年将为商家松懈跨越45亿元，匡助商家减弱包袱的同期，有用晋升订单升沉率和售后服从。同期，平台还联接下调32个一级类宗旨保证金，最高降幅达到98.7%，障翳约80%的商家。

2024年，抖音电商升级了流量机制，向优质内容和商品歪斜，推动好内容成为交易增长的第一世产力，即使不“投流”，商家也能通过好内容收场交易增长。后续，抖音电商将抓续加大时间研发参加，优化算法机制，提高流量保举的精确度，让更多优质内容和商品获取曝光契机。

（抖音电商总裁魏雯雯在作家盛典现场共享）

回答商家存眷 ，晋升筹备体验

仅退款、卷廉价、退货率高，是电商行业往时一段时候里困扰商家筹备的几座“大山”，抖音电商也通过升级流量机制等多种边幅，逐一给出解法，匡助商家松懈老本，切实保护商家利益。

在电商筹备中，用户为了凑单等场景的秒退款是商家比拟头疼的问题，因为商家会白白失掉推行费、交游手续费等用度，加多库存不休老本。为了裁汰商家因退货退款而产生的筹备失掉，抖音电商将推出一项推行费返还策略，彩娱乐app针抵滥用者全额退款且抖擞条款的推行订单、平台主动识别的绝顶订单等多种场景，关连推行用度将自动返还到商家的巨量千川账户里，晋升商家筹备体验。

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此外，关于央求仅退款的用户，平台将主动介入，关注其合感性，会从严办理，贯注商家正当职权；关于那些退单率高或被标志为绝顶的用户，平台将通过减少运脚优惠、颐养运脚赔付和减少优惠券等边幅，匡助商家裁汰失掉，松懈老本。

为了让商家好像更明晰地了解平台惩处的端正细节，抖音电商还将猖狂晋升透明度，同期推行分层与柔性惩处形态。新增“抖店App”呈报通说念，结合实质场景简化举证历程，针对不行抗力导致的订单问题，呈报历程将转为主动教唆报备机制，确保商家遭遇突发气象时不再昆玉无措。

此外，平台将推出坏心廉价商品不休模范，全面打击违纪宣传和诞妄营销行径，阻拦商家以明显低于阛阓价钱指导用户点击购买。同期，平台还将加强对坏心打假东说念主及坏心索赔团伙的管控，严肃处理诞妄举证、运脚险滥用等行径，与商家统统这个词共建健康经餬口态。

据悉，2025年抖音电商还将按期举办商家恳谈会和磋商会，平凡收罗商家的反馈成见，将商家舒心度与劳动体验感知度动作运营团队的中枢窥探贪图。

开导亿元基金 要点帮扶小商家

量大面广的中小微企业是中国经济的“毛细血管”，数据显露，抖音平台上90%以上的企业为中小企业，它们亦然组成平台多元生态的基石。为了更好地扶抓平台中小商家的成长，抖音电商全年将参加数亿元诞生“小商家帮扶基金”，为它们的商品发布、首单激发、长线运营等多场景提供赈济。

具体来说，小商家在平台最高可获取6000元流量券，并可获取定向流量补贴，以晋升商家和商品的曝光度。针对90天内无体验分的新商家，平台还将推出快速运营绿色通说念，匡助其参与平台行为、进入精遴选约，在平台快速开启交易，收场从0到1的增长。

此外，抖音电商针对中小商家推出洞开0元入驻、一证开多店、裁汰保证金、流量补贴等一系列方法，2024年参加50亿流量扶抓中小商家， 平均每个商家获取3.5万次曝光，匡助商家简化筹备历程，裁汰筹备老本，晋升利润空间。斥逐现在每月新增76万新中小商家来抖音开店。

抖音电商方面暗示，这九大纠正方法既是对之前商家痛点的回答彩娱乐招商加盟，亦然在新一年里对商家的开心。异日将抓续优化业务历程，晋升反映服从，按期公示纠正方法，为商家提供更贴心、高效的赈济，奉陪商家在抖音电商生态中扎根深植。

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